中國企業(yè)如何做品牌推廣?中國制造低價(jià)優(yōu)勢漸失,中國供應(yīng)商將如何謀求生存與發(fā)展”,如何制定有效的推廣策略?如何讓定單有利可圖,出口企業(yè)未來發(fā)展方向到底在哪里?廣州杰森克斯電子配件有限公司CEO鄧洪初先生在“智勝未來出口系列論壇”廣州站,分享了他應(yīng)對外貿(mào)變局的真知灼見。 品牌推廣需做深、做透 鄧洪初:我做工廠十年,又然后做了外貿(mào),近這三年做品牌,我們的公司是比較折騰的,就是做了這么多年比較痛苦的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就好很多。做了品牌之后,相對來說OEM是賺錢比較快,所以貼牌這一塊,我們從批發(fā)慢慢做到零售,這個(gè)過程是比較痛苦的,所以做品牌是一個(gè)有難度的事情。 因?yàn)槲覀€(gè)人比較喜歡做一些事情,但是不太考慮后果,品牌做到下來還可以,但是較大的是日本、歐洲、中國,后是美國,品牌大概是這樣分的。 品牌的推廣的話,如果想做品牌的廣,中國人做品牌是比較難的。但是你真正玩品牌的時(shí)候,還是有很多方面要考慮的,就是當(dāng)?shù)氐耐娣ǜ饷娴氖遣灰粯拥?,看你想做哪個(gè)國家,一定要把那個(gè)地方做深、做透,這樣才能做好。 捕捉國外的信息,就是每個(gè)國家都要深入了解,像我們剛開始去美國,我認(rèn)為是進(jìn)入美國的線下渠道,但是我看到一些產(chǎn)品太成熟了,我們根本進(jìn)不去,不是他不想跟我們做,是我們耗不起。我朋友做了四年都是虧錢的,而且它的連鎖店形式,就算放在那沒有很好的營銷模式是很難的。 做品牌國內(nèi)要求更高 其實(shí)品牌不管在哪個(gè)國家,甚至有一些人感覺國外感覺很光榮,我倒不完全這樣認(rèn)為,可以在國外做的好是非常好的,但是亞洲市場有有些比歐美的要求嚴(yán)格很多. 比如你把韓國、日本做下來,他們的要求特別高,中國的要求比他們還高,不僅要求產(chǎn)品的質(zhì)量,而且要求產(chǎn)品的價(jià)格,所以目前感覺中國是發(fā)展中國家,要求不高,其實(shí)中國要求比他們的要求反而更高,所以可以把中國的市場做下來,其他的國家都不是問題。 還有,在營銷方面,自己要設(shè)計(jì)這些感覺方面,比如像美國,我看到我們行業(yè)很多品牌,他會(huì)快速的運(yùn)用資本市場、運(yùn)用PR公司,很快的炒作一個(gè)品牌,我們在美國也嘗試這樣來做,有一些品牌甚至半年時(shí)間,從無到有很快速的做下來,如果我們不進(jìn)入他們這個(gè)體系的話,不跟他們一起玩,我們做出來的東西是沒有人認(rèn)可的。 客戶需求越來越個(gè)性化 這幾年明顯的變化是客戶的個(gè)性化,這個(gè)要求我們在推廣、服務(wù)上做出相應(yīng)的改變,這幾年來我們聽到個(gè)性化,接下來的方向是信息化,如何應(yīng)對我們的客戶復(fù)雜的定單,就是要加快信息建設(shè)的步伐,這也是我們ERP系統(tǒng)的一個(gè)建設(shè),因?yàn)镋RP系統(tǒng)可以快速的進(jìn)行定單的分析。 客戶對品質(zhì)的要求越來越高,所以我們今年對這種品質(zhì)這一塊加強(qiáng)了工作,來把控這個(gè)品質(zhì)??蛻舴矫妫唵蔚膩碚f有幾個(gè)方面需要我們注意的,就是客戶體驗(yàn),我們之前比較粗獷的客戶維護(hù)到現(xiàn)在來說客戶體驗(yàn)的內(nèi)容是越來越重要,我們怎么提高客戶體驗(yàn)是很重要的。 我們知道營銷里面有4P,那么我這里需要補(bǔ)充多一個(gè)P進(jìn)去,就是蘋果,這一塊里面講的概念是客戶關(guān)系,這些需要我們跟客戶的溝通要挖掘需求?,F(xiàn)在客戶的溝通是很多的,像互聯(lián)網(wǎng)上面的各方面,這些都是我們對外發(fā)展的趨勢,也是我們企業(yè)需要研究和發(fā)展的新的交流方式,以前我們有MSN等,現(xiàn)在要用更多的方面了解客戶的需求,這些方面都是整體的客戶變化和我們在做的改變。還有一個(gè)是品牌,這個(gè)是我們企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn),只要做企業(yè)的都要往品牌發(fā)展,我們公司的理念是準(zhǔn)備打造一個(gè)配件交易平臺(tái),也是我們接下來要發(fā)展的方向。 |